À propos de ce service

Le service de messages mobiles VUNRO (le « Service ») est exploité par GLOBAL TRADING INNOVATIONS LIMITED, sous le nom commercial VUNRO (« VUNRO », « nous »). En utilisant le Service, vous acceptez les présentes conditions générales (les « Conditions SMS »). Nous pouvons modifier ou supprimer le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions SMS à tout moment. Si vous continuez à utiliser le Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications, vous les acceptez.

Les messages et votre consentement

En acceptant le service SMS de VUNRO, vous acceptez de recevoir des SMS récurrents de la part de VUNRO et pour son compte, via votre opérateur mobile, au numéro que vous avez indiqué, même si ce numéro figure sur une liste d'opposition au démarchage d'un État ou fédérale (Do Not Call). Les SMS peuvent être envoyés au moyen d'un système de numérotation automatique ou d'une autre technologie. Les messages de service peuvent contenir des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, le suivi de commande ou des alertes de compte). Les messages promotionnels peuvent contenir des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer un achat, et votre consentement n'est pas une condition d'achat chez VUNRO. Votre participation est entièrement volontaire.

Fréquence et coût des messages

Le Service est gratuit, mais tous les frais liés aux SMS facturés par votre opérateur restent à votre charge. La fréquence des messages varie. Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer. Consultez votre forfait mobile et contactez votre opérateur pour en savoir plus. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS, y compris ceux de votre opérateur.

Comment vous désinscrire

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Pour les messages envoyés depuis un numéro de téléphone, répondez STOP à ce numéro. Pour les messages envoyés avec un nom d'expéditeur tel que VUNRO, utilisez le lien de désinscription présent dans le message. Lorsque c'est possible, vous recevrez un SMS unique confirmant votre désinscription. Aucun autre message ne sera ensuite envoyé sur votre mobile, sauf à votre initiative. Si vous êtes inscrit à d'autres programmes de messages mobiles VUNRO et souhaitez les résilier, sauf disposition légale contraire, vous devrez vous désinscrire séparément de chacun en suivant les instructions de leurs conditions respectives.

Assistance

Pour obtenir de l'aide sur le Service, répondez HELP au numéro d'envoi si les réponses sont possibles, ou rendez-vous sur notre page de contact.

Changements de numéros et distribution

Nous pouvons changer à tout moment les numéros courts ou les numéros de téléphone utilisés pour le Service et nous vous en informerons. Vous reconnaissez que les messages, y compris les demandes STOP ou HELP, envoyés à un numéro court ou de téléphone que nous avons changé peuvent ne pas être reçus, et que nous ne serons pas tenus de donner suite aux demandes contenues dans ces messages.

Les opérateurs pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués. Vous vous engagez à nous fournir un numéro de mobile valide. Si vous changez de numéro, vous devrez vous réinscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Responsabilité liée au Service

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l'échec, du retard ou de l'erreur de distribution de toute information envoyée via le Service, des erreurs que pourrait contenir cette information, ni de toute action que vous entreprendriez ou non en vous fiant à l'information ou au Service.

Votre vie privée

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.